(山西工作站张记明供稿)
2001年那个夏秋之交,我一路风尘来到享有“西北小江南”之称的历史名城——汉中。从此结束了父母供养的年代,开始了用自己双手创造幸福生活。从一名大学生成长为汉烟二厂尽职尽责的职工,弹指一挥间,已过去五个春秋。这5个年头,伴随着自身的成长,我也见证了烟厂“十五”发展的大步伐。
三秦大地烟草企业“三剑客”
——汉中烟厂
2005年12月8日,我有幸作为一名接待人员,亲历了陕西卷烟总厂成立仪式。从那天开始,三秦大地诸侯割据的烟草企业真正整合在一起。作为“三厂四点”中的“一厂一点”——汉中烟厂,在刚过去的“十五”发展中可说是创造了辉煌的业绩。我作为一名一线营销人员,感受深刻。
一、 真情服务市场,品牌赢得顾客
2002年年初,我正式作为一名营销人员到山西吕梁开始我的业务生涯。80年代山西市场是汉烟二厂公主卷烟主销区。但由于当年市场形势好,我们烟厂没注意经营作风,我们的上帝发威了,山西省烟草公司一声令下,全面封锁汉中烟。我们的“公主”就那样有六七个年头没“正式”过黄河。
2000年,在新一届领导班子的领导下,我们营销观念发生了历史的巨变,我们的厂、部领导一次又一次到山西各个市、县烟草公司赔礼道歉,为我们过去的营销工作做深刻的反思。我们邀请他们公司领导等再来看看汉中,反复解释现在的“汉中烟厂”非彼时的“汉中烟厂”。终于,我们的真情赢得了山西省、市、县烟草公司的谅解。先有吕梁公司领导到来,烟厂锦旗猎猎,职工代表献花。那位领导回去后就在山西省公司去汇报:“确实,此时的‘汉中烟厂’非彼时的‘汉中烟厂’”,率先申请开放吕梁市场并倡导山西省公司黄河沿线各分公司跟进。随后,山西省烟草公司领导也来到汉中,亲身真正感受了“汉烟”的变化,他笑了,“公主可以过黄河了”。我们以真情服务市场,山西这块“金石”也开了。
“公主真情,我心永恒”,这是我们汉烟的口号。但我们这口号不是仅仅我们自己人喊喊,我们山西的消费者是感受最深的。那是有一次,我下到吕梁文水县一个销售网点走访市场。一位三十多岁的烟民一听说我来自汉中烟厂,马上脸上洋溢着笑容说“公主烟,就是好抽”!那场景那句话我至今还时时浮现。我在山西这么多年,一提我来自汉中烟厂,山西几乎上了三十岁的男女老少都知道我们的“公主”。我们的品牌“公主”真正深入了山西消费者的心中,真是“公主真情,我心永恒”。我们的“公主”品牌为我们赢得了上帝。
二、 市场定导向,变革中求发展
2000年新一届领导上任后,以市场为导向。亲自下到市场一线了解调研。以市场定生产,狠抓质量,严格管理。因为我们“黄公主”在山西市场家喻户晓,我们就以黄公主为市场基础,先后引进“红玉”、“世纪公主”等。但因山西市场2元以上烟消费习惯是云南烟。我们培育新品牌,特别是高结构品牌很是困难。但我们烟厂在山西坚持市场为导向,不硬求上结构,先基础后发展。立足市场,以销定产。这样我们山西工作站:2002年销两万大箱,2003年三万,到2004年销到四万多箱,一年一个台阶。
2001年以来,烟草行业的变革可以说是日新月异,变革力度大,力度深,可以说真是“生死存亡”。“关、停、并、转”,全国烟草行业掀起了生死抉择的冲击波。汉烟二厂在这场变革中,根据自己品牌市场特点,定位为五类烟生产基地。这样,我们和山西各个烟草分公司领导协谈合同计划以及确保我们品牌被山西烟草公司品牌培育树立了明确的方向。在全烟草行业上演“生死时速”时,汉烟二厂坚持生存下来并且销量连年攀升,由2001年的20万箱销量上升到2004年的36万箱。可以说,我们烟厂坚持市场为导向,在变革中不但求得了生存,而且取得了长足的发展。
三、 注重培养提高员工专业素质 强化企业文化氛围
在我刚进厂后,先被安排到一车间实习。配叶、润叶、烘丝、加香加料、、、、、、一道一道工序学习,了解制丝工艺流程。当我成为一名营销人员,每年春节后和七月份,我们销售部都要组织营销人员培训学习,聘请高级专业教师授课。我们被安排实战模拟,营销人员一个个轮流上到讲台,向其他营销人员推销产品,介绍厂情等。这些培训和模拟训练提高了我们的营销人员的专业素质,锤炼了我们的胆识,强化了我们的口才。
我们烟厂创办了《汉江烟草报》,半月期刊。这份报纸不但登载行业及本厂的发展大事,而且专门开辟两个版面给职工书写情怀。我也曾在这份报纸上写过两篇拙作。
五年,我们共同见证着汉烟辉煌!
五年,人类历史的弹指一挥间,我们亲历的是巨变沧桑!
三秦大地烟草企业“三剑客”已同归一个门派——陕西卷烟总厂。我们相信,我们“三剑客”在陕西中烟、陕西卷烟总厂这面大旗下将会各展雄威!弘扬延安精神,践行八荣八耻,全面贯彻国家局“深化改革,推动重组,走向联合,共同发展”16字方针和陕西中烟工业公司“四步走”发展战略,坚持“和谐、发展、共享” 理念,真正做大做强陕西烟草。我们将继续亲历她的辉煌,见证她的发展。

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